Ödeme Hizmetleri ve Finansal Hizmetler Bilgilendirmesi

Tekyerden, işletmelerin ödeme, satış ve operasyon süreçlerini yönetebilmeleri için teknoloji altyapısı sağlayan bir SaaS platformudur.

İşbu bilgilendirme metni; platform kapsamında sunulan ödeme, finansal entegrasyon ve ilgili hizmetlerin kapsamını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmetin Niteliği

Tekyerden:

• Ödeme süreçlerini yönetmeye yardımcı olan,
• Finansal entegrasyon sağlayabilen,
• Ödeme altyapıları ile bağlantı kurabilen,
• İşletmelere operasyonel kolaylık sunan

bir teknoloji ve yazılım altyapısı platformudur.

Tekyerden;

• Banka değildir,
• Elektronik para kuruluşu değildir,
• Ödeme kuruluşu değildir,
• Kredi veya finansman sağlayıcısı değildir.

2. Ödeme Hizmetleri

Platform üzerinden sunulabilecek ödeme çözümleri:

• Link ile ödeme,
• Sanal POS entegrasyonları,
• Abonelik ödemeleri,
• Tahsilat altyapıları,
• Açık bankacılık bağlantıları,
• Ödeme yönlendirme sistemleri,
• Taksit veya finansman çözümleri

gibi servisleri içerebilir.

Bu hizmetler, ilgili lisanslara sahip iş ortakları ve finansal kuruluşlar aracılığıyla sağlanır.

3. Lisanslı İş Ortakları

Ödeme işlemleri;

• Bankalar,
• Elektronik para kuruluşları,
• Ödeme kuruluşları,
• Finansal teknoloji sağlayıcıları

üzerinden gerçekleştirilebilir.

Tekyerden yalnızca ilgili servislerin teknik entegrasyonunu ve yazılım altyapısını sağlamaktadır.

4. Kullanıcı Fonları

Tekyerden:

• Kullanıcı fonlarını tutmaz,
• Mevduat kabul etmez,
• Elektronik para ihraç etmez,
• Kullanıcı adına saklama hizmeti sunmaz.

Ödeme süreçlerinde kullanılan fonlar ilgili lisanslı kuruluşlar tarafından yönetilir.

5. Finansal İşlemlerde Sorumluluk

Tekyerden;

• Banka kaynaklı kesintiler,
• Ödeme kuruluşu problemleri,
• Altyapı gecikmeleri,
• Üçüncü taraf servis kesintileri,
• Chargeback süreçleri,
• Dolandırıcılık girişimleri,
• İnternet veya sistem arızaları

sebebiyle oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Finansman ve Taksit Hizmetleri

Platform kapsamında sunulabilecek taksitlendirme veya finansman çözümleri, ilgili bankalar ve finansal kuruluşlar aracılığıyla sağlanmaktadır.

Kredi değerlendirme, onay ve tahsis süreçleri ilgili finansal kuruluşların kendi politikalarına tabidir.

Tekyerden bu süreçlerde karar verici veya finansman sağlayıcı konumunda değildir.

7. Üçüncü Taraf Servisler

Tekyerden, ödeme ve finansal süreçlerde çeşitli üçüncü taraf servislerden yararlanabilir. Bunlara örnek olarak:

• Ödeme altyapıları,
• Bankalar,
• Açık bankacılık servisleri,
• AI servisleri,
• Güvenlik servisleri,
• Fraud önleme sistemleri

gösterilebilir.

Bu servislerin kendi kullanım koşulları ve politikaları ayrıca geçerlidir.

8. Güvenlik

Tekyerden, ödeme süreçlerinde veri güvenliği ve sistem güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri uygulamaya özen göstermektedir.

Ancak internet altyapısı ve üçüncü taraf servislerden kaynaklanan riskler tamamen ortadan kaldırılamayabilir.

Kullanıcı:

• Hesap güvenliğini korumak,
• Giriş bilgilerini paylaşmamak,
• Şüpheli işlemleri bildirmek

ile yükümlüdür.

9. Değişiklikler

Tekyerden, işbu bilgilendirme metni üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon internet sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim