Sitedeki tüm sayfalarda cevapladığımız soruları buraya topladık. Kategori seç veya doğrudan ara.
Tüm Sorular
Tekyerden hakkında merak edilen her şey tek listede.
Genel
Tekyerden; ürün ve hizmet satan işletmelerin online ve yüz yüze satışlarını tek panelde yönettiği, yapay zekâ destekli bir satış ve işletme yönetimi platformudur.
· Müşteri yönetimi ve teklif gönderimi
· e-Fatura / e-Arşiv kesimi
· Sanal POS ve link ile tahsilat
· Yeni nesil ÖKC POS ile mağazada tahsilat
· Randevu, görev ve stok takibi
· SMS, e-posta, WhatsApp ve Instagram iletişimi
· Şirket kuruluşu desteği
Tekyerden Teknoloji A.Ş. tarafından geliştirilir.
Genel
Ürün ya da hizmet satıyorsan, ister internetten ister yüz yüze, Tekyerden senin için.
Bugün en çok kullanıldığı alanlar: perakende ve mağazalar (butik, kozmetik, kırtasiye, petshop, çiçekçi), profesyonel hizmetler (hukuk, danışmanlık, ajans, freelancer), eğitim kurumları, e-ticaret yapan işletmeler ve yeni kurulan şirketler.
Genel
Sanal POS oranlarına bakarak çalışmak istediğiniz firmanın başvurusunu panel üzerinden yapabilirsiniz. Ardından POS bağlantıları otomatik yapılır ve ödeme akışı başlar.
Tahsilat doğrudan sizin adınıza tanımlı sanal POS üzerinden gerçekleşir; para Tekyerden hesabına uğramaz.
Genel
Tüm verileriniz Türkiye'deki güvenli sunucularda saklanır. KVKK kapsamında işlenir ve hiçbir bilginiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kart bilgileriniz Tekyerden'de saklanmaz; ödeme, bankanın 3D doğrulama ekranı üzerinden tamamlanır.
Genel
Plan değiştirmek yerine panel içerisinde ek hizmetler bölümünden paketine ihtiyaç duyduğun özellikleri ekleyebilirsin.
SMS, fatura kontörü, müşteri limiti, e-imza sayfası ve alt kullanıcı slotu ayrı ayrı satın alınabilir. Kontörler üyelik yılın boyunca geçerlidir, bir sonraki yıla devretmez; müşteri limiti ve alt kullanıcı slotu kalıcıdır.
Fiyatlandırma
Ücretsiz deneme bulunmuyor. Dönemsel kampanyalara göre ek kullanım süreleri veya indirimlerimiz olabiliyor. Kurulum ücreti de yok — ilk ödemenle panelin anında açılır.
Fiyatlandırma
Hayır, tek bir paket var. Kademe yerine ek paket mantığı işler: kotan yetmezse plan değiştirmez, ihtiyacın olan eki alırsın.
Fiyatlandırma
Hayır. SMS ve e-fatura kontörlerin üyelik yılın boyunca geçerlidir; ay sonunda yenilenmez, kullanmadıkların bir sonraki yıla devretmez. Müşteri limiti ve alt kullanıcı slotu kalıcıdır.
Fiyatlandırma
Hayır. Ek paketler tek seferliktir. Sonraki aylar yalnızca aylık abonelik ücreti yenilenir.
Fiyatlandırma
Hayır. Tek seferlik ayrı bir hizmettir ve yalnızca şirketi olmayanlara sunulur. Ayrıntılar fiyatlandırma sayfasındaki Yeni Başlayanlar paketinde.
Fiyatlandırma
Basic, Plus ve 360 — kullanıcı sayısı ve kontör kotaları büyür, üst paketlerde belge/imza, stok ve e-ticaret gibi ek modüller açılır. Farkların tamamını Fiyatlandırma sayfasındaki karşılaştırma tablosunda görebilirsin.
Fiyatlandırma
Kontör mantığıyla çalışır: paketindeki SMS ve e-fatura kotası ay sonunda yenilenmez, üyelik yılın boyunca geçerlidir. Bitince panelden ihtiyacın kadar ek alırsın; sonradan aldığın kontörler de aynı üyelik yılının sonunda biter, bir sonraki yıla devretmez.
Ödeme ve Finans
Ürün veya hizmetin için oluşturduğun ödeme bağlantısını müşterinle paylaşarak online kart ödemesi almanı sağlayan yöntemdir.
Ödeme ve Finans
Panelden oluşturduğun linki kopyalayarak WhatsApp, SMS veya e-posta üzerinden müşterine gönderebilirsin.
Ödeme ve Finans
Ödeme alabilmen için ilgili ödeme kuruluşuna başvurunun tamamlanması ve onaylanması gerekir. Onayın ardından ödeme linkiyle tahsilata başlayabilirsin.
Ödeme ve Finans
Tahsilatın, ödeme kuruluşunda işletmen adına tanımlanan hesaba, kuruluşun aktarım takvimi ve koşullarına göre aktarılır. Tekyerden kullanıcı fonlarını tutmaz.
Ödeme ve Finans
Hayır. Kart bilgileri Tekyerden'de saklanmaz. Ödeme işlemi, anlaşmalı ödeme kuruluşunun altyapısında 3D Secure doğrulamasıyla tamamlanır.
Ödeme ve Finans
Linkle tahsilat, ödeme alma ve tahsilat takibini kapsar. Fatura ve e-belge ihtiyaçların için Belge ve Onay çözümlerini inceleyebilirsin.
Müşteri ve Satış
Müşterinin iletişim bilgilerini ve görüşme notlarını kaydedebilir, müşteri takibini tek panelden yürütebilirsin.
Müşteri ve Satış
Mevcut müşteri listeni panele aktarabilir, yeni müşteri kayıtlarını tek tek veya toplu olarak ekleyebilirsin.
Müşteri ve Satış
Panelde hazırladığın ürün veya hizmet teklifini bağlantı ya da PDF olarak müşterinle paylaşabilirsin.
Müşteri ve Satış
Ödeme alma hizmetin aktifse ilgili ürün veya hizmet için ödeme linki oluşturup müşterine gönderebilirsin. Müşterin bağlantı üzerinden kartıyla ödeme yapar.
Müşteri ve Satış
Müşterilerine özel fırsatlar sunmana ve tekrar alışverişi teşvik etmene yardımcı olur. Böylece satış sonrasında da müşteri ilişkini sürdürebilirsin.
Müşteri ve Satış
Aboneliğine dahil müşteri kayıt limiti bulunur. İhtiyacın arttığında panel üzerinden ek müşteri limiti satın alabilirsin.
Müşteri ve Satış
Evet. Randevu planlama ve günlük iş takibi Tekyerden panelinde yer alır; randevularını müşteri kayıtların ve tahsilatlarınla aynı yerden yönetirsin.
Belge ve Onay
Evet. Hazır şablonlardan yararlanabilir veya kendi sözleşme metnini panele yükleyerek sürecini başlatabilirsin.
Belge ve Onay
İmzaya gönderdiğin belgelerin bekleyen ve tamamlanan işlemlerini panelden takip edebilirsin.
Belge ve Onay
Aboneliğine dahil imza kullanım kotası bulunur. İhtiyacına göre sunulan ek kullanım seçeneklerini panelden inceleyebilirsin.
Belge ve Onay
Belge imzalama ve fatura oluşturma ayrı işlemlerdir. Faturalandırmanı, yaptığın işlemin niteliğine ve ilgili yükümlülüklerine göre yürütürsün.
Belge ve Onay
Hayır. Faturanı panel üzerinden bilgilerini kontrol ederek sen oluşturursun. Ödeme alınması, tek başına otomatik fatura oluşturmaz.
Belge ve Onay
E-Fatura ve e-Arşiv kullanımında işletmen için gerekli başvuru ve aktivasyonların tamamlanması gerekir. Kullanıma başlamadan önce işletmene uygun süreç hakkında bilgi alabilirsin.
Belge ve Onay
Ödeme alma işlemleri Linkle Tahsilat çözümü üzerinden yürütülür. Ödeme hizmetin aktif olduğunda müşterinle ödeme linki paylaşabilirsin.
İşletme ve Operasyon
Evet. Hizmetlerini tanımlayabilir, müşteri randevularını planlayabilir ve yapılacak işleri takip edebilirsin. Stok yönetimini yalnızca ihtiyaç duyuyorsan kullanırsın.
İşletme ve Operasyon
Müşteri randevularını panele kaydederek takvimini oluşturabilir, günlük programını ve yaklaşan randevularını takip edebilirsin.
İşletme ve Operasyon
SMS ile randevu hatırlatması gönderebilirsin. Kullanım limitlerini ve ek SMS seçeneklerini panelden inceleyebilirsin.
İşletme ve Operasyon
Ürün bilgilerini ve stok miktarlarını kaydedebilir, güncel stok durumunu panelden takip edebilirsin.
İşletme ve Operasyon
Yapılacak işi panelde tanımlayıp ilgili ekip üyesine atayabilir, görevin ilerlemesini takip edebilirsin.
İşletme ve Operasyon
Aboneliğinin kullanıcı limiti kapsamında ekip üyelerini ekleyebilirsin. Daha fazla kullanıcıya ihtiyaç duyduğunda ek kullanım seçeneklerini inceleyebilirsin.
İşletme ve Operasyon
Randevu oluşturmak tek başına ödeme alınmasını sağlamaz. Ödeme hizmetin aktifse sunduğun hizmet için ödeme linki hazırlayıp müşterinle paylaşabilirsin.
Şirket Kuruluşu
Hayır. Şirket kuruluşu, panel aboneliğinden ayrı sunulan bir hizmettir. Kuruluş hizmetinin kapsamı ve ücretleri başvuru öncesinde netleştirilir.
Şirket Kuruluşu
Evet. Şirket kuruluşu isteğe bağlıdır. Mevcut işletmen için ödeme, müşteri, belge ve günlük iş yönetimi çözümlerini değerlendirebilirsin.
Şirket Kuruluşu
Yapacağın işi ve ihtiyaçlarını paylaştığında destek sunulan şirket türleri ve kuruluş seçenekleri hakkında bilgi alabilirsin.
Şirket Kuruluşu
Gerekli belgeler, şirket türüne ve başvurunun kapsamına göre değişir. İhtiyacın netleştirildikten sonra sana uygun belge listesi paylaşılır.
Şirket Kuruluşu
Süre; şirket türüne, belgelerin tamamlanmasına ve ilgili kurumların işlem takvimine bağlıdır. Başvurun değerlendirilirken tahmini süreç hakkında bilgi alabilirsin.
Şirket Kuruluşu
Bu hizmetlerin kapsamı ve ücretleri kuruluş talebinle birlikte ayrıca değerlendirilir. Başvuru öncesinde hangi hizmetlerin dahil olduğunu öğrenebilirsin.
Şirket Kuruluşu
Ödeme alabilmen için ilgili ödeme kuruluşuna başvurunun onaylanması gerekir. Şirket kuruluşunun tamamlanması, ödeme hizmetini kendiliğinden aktif etmez.
Şirket Kuruluşu
E-Fatura ve e-Arşiv kullanımı için işletmene uygun başvuru ve aktivasyonların tamamlanması gerekir. Kuruluş sonrasında bu adımları ayrıca planlayabilirsin.
Hizmet Satanlar
Evet. Bağımsız çalışan bir avukat, danışman, mimar, freelancer veya içerik üreticisi olarak müşteri, teklif, belge ve tahsilat süreçlerini Tekyerden üzerinden takip edebilirsin.
Hizmet Satanlar
Panel üzerinden ödeme kuruluşuna başvurabilirsin. Başvurun onaylandıktan sonra hizmet bedelin için ödeme linki oluşturup müşterinle paylaşarak tahsilata başlayabilirsin.
Hizmet Satanlar
Aylık danışmanlık, ajans veya yazılım bakım hizmetin için her ödeme döneminde link oluşturup paylaşabilirsin. Müşterin ödemeyi link üzerinden kendisi tamamlar; kartından otomatik olarak tekrarlayan çekim yapılmaz.
Hizmet Satanlar
Evet. Müşterinle kararlaştırdığın başlangıç, ara teslim veya tamamlanma ödemeleri için ayrı tutarlarda ödeme linkleri oluşturabilirsin. Her tahsilatın durumunu panelden takip edebilirsin.
Hizmet Satanlar
Sözleşmelerini ve ilgili belgelerini dijital ortamda düzenleyebilirsin. E-imza hizmeti için gerekli aktivasyonlar tamamlandığında imza süreçlerini de yürütebilirsin.
Hizmet Satanlar
Tekyerden; müşteri, teklif, belge, ödeme ve günlük işletme yönetimine odaklanır. UYAP ve dava takibi ya da kod geliştirme gibi mesleğe özel araçların yerine geçmez.
Hizmet Satanlar
Ödeme ve fatura ayrı süreçlerdir. E-belge hizmetin kullanıma açıldığında hizmetine uygun faturayı ilgili süreç üzerinden düzenleyebilirsin.
Girişimciler ve Startup'lar
Evet. Tek başına çalışırken de küçük bir ekiple ilerlerken de müşteri, teklif, belge ve günlük işlerini düzenlemek için Tekyerden'i kullanabilirsin.
Girişimciler ve Startup'lar
Şirket Kuruluşu çözümü üzerinden Türkiye'deki kuruluş seçeneklerini ve başlangıç ihtiyaçlarını değerlendirebilirsin. Ödeme almaya başlamak için işletmene ilişkin gerekli belgelerin tamamlanması ve ödeme kuruluşu başvurunun onaylanması gerekir.
Girişimciler ve Startup'lar
Evet. Tekyerden'i kullanmak için şirketini platform üzerinden kurmuş olman gerekmez. Mevcut işletmenin ihtiyaçlarına uygun araçlarla başlayabilirsin.
Girişimciler ve Startup'lar
Panel üzerinden ödeme kuruluşuna başvurabilirsin. Başvurun onaylandığında ürün veya hizmetin için ödeme linki oluşturup müşterinle paylaşabilirsin.
Girişimciler ve Startup'lar
Müşterine ödeme linki göndermek için ayrıca bir e-ticaret sitesi kurman gerekmez. Ödeme kuruluşunun başvuru ve iş modeline ilişkin değerlendirme koşulları geçerlidir.
Girişimciler ve Startup'lar
Mevcut linkle tahsilat akışında her ödeme dönemi için link oluşturup müşterinle paylaşabilirsin. Müşterin ödemeyi kendisi tamamlar; kartından otomatik, tekrarlayan tahsilat yapılmaz.
Girişimciler ve Startup'lar
Tekyerden'in sunduğu çözümler şirket kuruluşu, ödeme, müşteri, belge ve işletme yönetimine odaklanır. Yatırım veya hibe sağlama taahhüdü içermez.
Hizmet Satanlar
Evet. Öğrenci ve veli iletişimini, ders taleplerini, birebir ders randevularını ve ders paketi ödemelerini takip edebilirsin. Ders ücretleri için ödeme linki oluşturup tamamlanan ve bekleyen tahsilatlarını görebilirsin.
Hizmet Satanlar
Evet. Müşteri bilgilerini, özel ders veya seans randevularını ve kararlaştırdığın hizmet paketlerini düzenleyebilirsin. Her ödeme dönemi için link paylaşarak tahsilat durumunu takip edebilirsin; karttan otomatik tekrarlayan çekim yapılmaz.
Aramanla eşleşen bir soru bulunamadı.
Dijitalleşmeye başla.
Hesabını aç, işletmeni tek panelden yönetmeye başla.
Siteyi geliştirmek ve reklamlarımızın etkisini ölçmek için analiz ve reklam çerezleri kullanıyoruz. Zorunlu çerezler her zaman açıktır. Gizlilik Politikası
